Construida sobre la premisa de que el software debe entregarse las 24 horas del día y los 7 días de la semana a las personas, estén donde estén, la pionera del movimiento de CRM basado en la nube ha crecido hasta incluir una serie de conjuntos de aplicaciones basadas en la nube.
Soluciones
de rápida implementación
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Acercamos a
las empresas
y los clientes
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Salesforce,
plataforma CRM
basada en la nube
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Soluciones específicas
Tanto si tu objetivo es aumentar las ventas, automatizar los procesos comerciales B2B y de Marketing o mejorar la experiencia del cliente, Salesforce tiene una solución a tu medida.
Inmobiliario
Servicios profesionales
Sanitario
Bienes de consumo
Empresas B2B
(Soluciones de e-commerce)
Más y mejor relación con tus clientes
Visionado global de tus clientes actuales y potenciales, para darles una atención personalizada.
Información de los clientes unificada en una única plataforma.
Drástica disminución del trabajo administrativo de la fuerza de ventas.
Mayor capacidad colaborativa de los equipos.
Sales Cloud (CRM)
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Sales Cloud CRM ofrece a todos los departamentos de tu empresa una sola vista compartida de cada cliente, para ayudarte a gestionar y optimizar todas las etapas del ciclo de ventas.
Una solución que permite un óptimo seguimiento del progreso de cada oportunidad de negocio, a través de aplicaciones móviles y de forma segura, acelerando el cierre de acuerdos.
Marketing Cloud
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Con Marketing Cloud, puedes tener una visión global y unificada de tus clientes gracias al análisis con IA de sus datos desde varias fuentes y dispositivos, haciendo posible ‘escuchar’ sus intenciones, interpretarlas y responder a ellas entregando comunicaciones personalizadas y confiables.
Herramientas como Pardot unen el marketing y las ventas en una sola plataforma para la automatización del marketing B2B.
Service Cloud
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La atención al cliente y el servicio postventa se han convertido en uno de los principales activos para lograr clientes recurrentes y un crecimiento sostenido del negocio.
Service Cloud de Salesforce ofrece un portal Web de autoservicio y una base de datos de conocimientos para gestionar de forma efectiva y rápida las incidencias generadas por los clientes, a través de una única vista compartida para toda tu empresa.
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